About

플로버 주식회사

플로버는 인간의 대화에서 경제적 가치가 어떻게 발생하는지를 해독하는 회사입니다. 기간통신사업자 · 특수한 유형의 부가통신사업자 자격을 직접 보유해, 회선과 AI와 결제를 한 곳에서 다룹니다.

Company

우리가 하는 일

고객과의 대화는 음성 ‘제로콜’에서 시작해 텍스트 ‘피클톡’, 결제 ‘콜페이’로 이어집니다. 여기에 ‘공간히어로’는 플로버가 자체 운영하는 사업으로, 제로콜 응대 엔진이 실제 운영에서 견디는지 확인하는 검증장 역할을 합니다.

Services

음성(L1)에서 텍스트(L2), 결제(L3), CRM(L4)으로 이어지는 네 계층입니다. 공간히어로는 계층 밖의 자체 운영 사업입니다.

전화 응대와 접수를 AI가 처리합니다.

카카오와 웹 상담을 전화와 같은 매뉴얼로 처리합니다.

통화를 끊지 않고 결제까지 완료합니다.

L4CRM개발 예정

대화 데이터를 고객 단위로 축적합니다.

무인 공간 운영을 자동화합니다.

플로버가 자체 운영하는 사업이자, 제로콜 응대 엔진의 검증장입니다.

Values

플로버가 제품을 만들 때 지키는 세 가지 기준입니다.

사장님이 전화를 놓치는 순간, 손님이 문 앞에서 헤매는 순간에서 문제를 찾습니다. 기술은 그다음입니다.

응대만 하고 끝나는 AI가 아니라, 예약 접수와 결제, 기록까지 업무가 실제로 완결되게 만듭니다.

대화를 알아듣는 층부터 번호와 회선을 내주는 층까지 직접 만들어, 통화 품질과 응답 속도를 스스로 책임집니다.

Vision

웹은 클릭 하나까지 추적되고, 커머스는 전환 퍼널이 전부 공개되어 있습니다. 대화만 여전히 블랙박스입니다. 플로버는 그 대화를 해독합니다.

Information