가져다 쓰는 세 가지 방법
- Voice API
- 보이스·AI 에이전트 서비스
- SIP 트렁크
- 자체 PBX나 자체 AI가 있는 기업
- Number API
- 번호를 대량으로 발급·회수하는 서비스
통화에서 결제까지 · 통신사업자 자격 기반
플로버는 기간통신사업자 · 특수한 유형의 부가통신사업자 자격으로 번호 발급과 SIP 교환기를 직접 운용하고, 그 위에 AI 응대와 메시지, 데이터를 얹었습니다. 통화 중 결제도 베타로 제공합니다.

영업시간 외 예약 접수 완료
전화는 가장 오래되고, 가장 널리 깔린 음성 인터페이스입니다. 보이스 AI가 이 인터페이스를 다시 열고 있지만, 그 위에 서비스를 만들려면 번호와 회선, 규제 대응, 결제가 먼저 필요합니다. 플로버는 그 바닥을 깔아, 한국에서 보이스 서비스를 만드는 누구든 그 위에서 시작하게 합니다.
운영 지표는 2026년 10월 기준입니다.
아래로 갈수록 직접 보유한 설비에 가깝습니다. 어느 층에서 생긴 문제든 한 창구에서 진단하고 복구합니다.
사장님이 전화를 놓치는 순간에서 문제를 찾고, 기술은 그다음에 고릅니다.
응대에서 멈추지 않고 예약 접수, 결제, 기록까지 업무를 완결합니다.
번호 발급과 교환기를 직접 운용해, 통화 품질과 장애를 스스로 책임집니다.
Running on Flover
Zerocall
AI 전화 응대
Pickletalk
텍스트 상담
Callpay
통화 중 결제 · 베타
Gonggan Hero
자체 운영
Partners
API · SIP 트렁크
L5데이터
녹취·요약 · 대시보드·통계 · API·웹훅 · Slack·잔디·Notion·Google 연동
L4결제
통화 중 결제베타
L3메시지
문자 SMS·LMS·MMS · 알림톡·친구톡 · 상담톡
L2AI
STT · LLM 대화 관리 · 리얼타임 TTS · 업종별 task 모듈 · 보이스 선택·커스텀 · AI 아웃바운드
L1통신
기간통신 · 특수한 유형의 부가통신 자격 · 070·지역번호·대표번호 · 번호 발급·번호이동 · SIP 교환기 · 라우팅·ARS·대기열 · SIP 트렁크
특정 회사가 아니라 방식끼리 비교했습니다. 플로버는 회선부터 결제까지 한 창구에서 맡습니다.
| 항목 | 해외 보이스 AI 플랫폼 | 기존 통신·콜센터 구축 | |
|---|---|---|---|
| 한국 번호·회선 | 별도 통신사 계약 필요 | 제공 | 통신사업자로서 직접 제공 |
| 국내 규제 대응녹취·AI 고지, 발신번호, 개인정보 | 도입사가 직접 | 부분 지원 | 통신사업자로서 함께 대응 |
| AI 응대 | 있음 | 별도 도입 | 기본 포함 |
| 도입 방식 | 한국 회선 연동은 직접 | 맞춤 구축 | 표준 구성 선택 |
| 결제 연결 | 없음 | 없음 | 통화 중 결제베타 |
| 장애 대응 | 여러 업체로 나뉨 | 여러 업체로 나뉨 | 한 창구에서 진단·복구 |
사업장 2,000곳의 전화를 받으며 다듬어 온 인프라입니다. 업무용 070 번호는 1분이면 개통되고, AI 응대는 24시간 돌아갑니다.
엔터프라이즈 PBX를 바꾸지 않고 SIP 트렁크로 플로버의 회선과 AI 응대를 붙입니다.
플로버가 직접 운영하는 무인 공간 사업 공간히어로에서, 응대 엔진이 실제 운영을 견디는지 먼저 확인합니다.
갖춘 것은 갖췄다고, 진행 중인 것은 진행 중이라고 적습니다.
기간통신 제1호-01-25-0027호 · 특수한 유형의 부가통신 제3-01-25-0010호
예약 플랫폼 연동 AI 에이전트 컨택센터 · 제10-3022994호(2026년)
통화 녹취는 12개월 보관한 뒤 파기합니다.
클라우드(AWS) 운영. 음성 인식과 AI 처리 일부는 외부 AI 사업자에 위탁하며 국외 이전을 포함합니다.
내부 보관·파기 절차를 운영하고 있으며, 공개용 문서를 준비하고 있습니다.
ISMS-P 인증을 준비하고 있습니다. ISO 27001도 함께 준비합니다.
Gateway to Korea
한국에 들어오려는 서비스와 해외로 나가려는 한국 서비스가 같은 인프라 위에서 만납니다.
English page파트너·제휴, 인프라 도입, 투자, 채용·언론 문의를 받습니다. 문의 유형을 고르시면 맞는 담당자가 답합니다.
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