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Flover

통화에서 결제까지 · 통신사업자 자격 기반

Korea’s leading voice infrastructure

플로버는 기간통신사업자 · 특수한 유형의 부가통신사업자 자격으로 번호 발급과 SIP 교환기를 직접 운용하고, 그 위에 AI 응대와 메시지, 데이터를 얹었습니다. 통화 중 결제도 베타로 제공합니다.

노트북 앞에서 고객 전화를 받는 사업자
“영업시간 끝났나요? 내일 상담 예약하고 싶어요.”
플로버 교환기한 통의 전화가 지나가는 길
  1. 01전화 수신직접 운용하는 SIP 교환기
  2. 02AI 응대음성 인식 · 의도 파악 · 음성 합성
  3. 03요약·안내문자 · 알림톡 발송
  4. 04통화 중 결제베타
  5. 05기록·연동대시보드 · API · 웹훅

영업시간 외 예약 접수 완료

  • 기간통신사업자
  • 특수한 유형의 부가통신사업자
  • 특허 제10-3022994호
  • TIPS 선정
  • 서울대기술지주 투자

The phone is opening up again

전화는 가장 오래되고, 가장 널리 깔린 음성 인터페이스입니다. 보이스 AI가 이 인터페이스를 다시 열고 있지만, 그 위에 서비스를 만들려면 번호와 회선, 규제 대응, 결제가 먼저 필요합니다. 플로버는 그 바닥을 깔아, 한국에서 보이스 서비스를 만드는 누구든 그 위에서 시작하게 합니다.

월 처리 통화
30만분
직접 운용하는 교환기를 지난 한 달 통화량
개통 번호
5,000개
070 · 지역번호 · 대표번호
도입 사업장
2,000곳
매장부터 다지점 기업까지
통신사업자 자격
2종
기간통신 · 특수한 유형의 부가통신

운영 지표는 2026년 10월 기준입니다.

Five layers, built on a telecom license

아래로 갈수록 직접 보유한 설비에 가깝습니다. 어느 층에서 생긴 문제든 한 창구에서 진단하고 복구합니다.

  1. 현장에서 출발합니다

    사장님이 전화를 놓치는 순간에서 문제를 찾고, 기술은 그다음에 고릅니다.

  2. 끝까지 자동화합니다

    응대에서 멈추지 않고 예약 접수, 결제, 기록까지 업무를 완결합니다.

  3. 직접 운용합니다

    번호 발급과 교환기를 직접 운용해, 통화 품질과 장애를 스스로 책임집니다.

  4. 기술 구조 자세히 보기

Running on Flover

  • Zerocall

    AI 전화 응대

  • Pickletalk

    텍스트 상담

  • Callpay

    통화 중 결제 · 베타

  • Gonggan Hero

    자체 운영

  • Partners

    API · SIP 트렁크

L5데이터

녹취·요약 · 대시보드·통계 · API·웹훅 · Slack·잔디·Notion·Google 연동

L4결제

통화 중 결제베타

L3메시지

문자 SMS·LMS·MMS · 알림톡·친구톡 · 상담톡

L2AI

STT · LLM 대화 관리 · 리얼타임 TTS · 업종별 task 모듈 · 보이스 선택·커스텀 · AI 아웃바운드

L1통신

기간통신 · 특수한 유형의 부가통신 자격 · 070·지역번호·대표번호 · 번호 발급·번호이동 · SIP 교환기 · 라우팅·ARS·대기열 · SIP 트렁크

The gaps in building voice services for Korea

특정 회사가 아니라 방식끼리 비교했습니다. 플로버는 회선부터 결제까지 한 창구에서 맡습니다.

항목해외 보이스 AI 플랫폼기존 통신·콜센터 구축Flover
한국 번호·회선별도 통신사 계약 필요제공통신사업자로서 직접 제공
국내 규제 대응녹취·AI 고지, 발신번호, 개인정보도입사가 직접부분 지원통신사업자로서 함께 대응
AI 응대있음별도 도입기본 포함
도입 방식한국 회선 연동은 직접맞춤 구축표준 구성 선택
결제 연결없음없음통화 중 결제베타
장애 대응여러 업체로 나뉨여러 업체로 나뉨한 창구에서 진단·복구

Infrastructure you can use today

사업장 2,000곳의 전화를 받으며 다듬어 온 인프라입니다. 업무용 070 번호는 1분이면 개통되고, AI 응대는 24시간 돌아갑니다.

가져다 쓰는 세 가지 방법

Voice API
보이스·AI 에이전트 서비스
SIP 트렁크
자체 PBX나 자체 AI가 있는 기업
Number API
번호를 대량으로 발급·회수하는 서비스

기존 교환기는 그대로, 회선과 AI만 연결

엔터프라이즈 PBX를 바꾸지 않고 SIP 트렁크로 플로버의 회선과 AI 응대를 붙입니다.

교환기
Avaya Aura
연결
SIP 트렁크 · VPN

고객보다 먼저 써 보는 자체 운영

플로버가 직접 운영하는 무인 공간 사업 공간히어로에서, 응대 엔진이 실제 운영을 견디는지 먼저 확인합니다.

What security reviews ask first

갖춘 것은 갖췄다고, 진행 중인 것은 진행 중이라고 적습니다.

보유

통신사업자 자격

기간통신 제1호-01-25-0027호 · 특수한 유형의 부가통신 제3-01-25-0010호

등록

특허

예약 플랫폼 연동 AI 에이전트 컨택센터 · 제10-3022994호(2026년)

적용 중

녹취 보관

통화 녹취는 12개월 보관한 뒤 파기합니다.

수탁사 공개 예정

데이터 처리 위치

클라우드(AWS) 운영. 음성 인식과 AI 처리 일부는 외부 AI 사업자에 위탁하며 국외 이전을 포함합니다.

공개본 준비 중

개인정보 보관·파기

내부 보관·파기 절차를 운영하고 있으며, 공개용 문서를 준비하고 있습니다.

2027년 상반기 목표

정보보호 인증

ISMS-P 인증을 준비하고 있습니다. ISO 27001도 함께 준비합니다.

Gateway to Korea

Your partner for voice services crossing into and out of Korea

한국에 들어오려는 서비스와 해외로 나가려는 한국 서비스가 같은 인프라 위에서 만납니다.

English page

한국으로 들어오는 서비스

  • 한국 번호와 회선
  • 녹취·AI 고지, 발신번호, 개인정보 등 국내 규제 대응
  • 한국어 STT·TTS

해외로 나가는 한국 서비스

  • 국제 발신
  • 중국어·일본어 STT상용화 예정

Let’s build something together

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