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Flover

通話から決済まで · 通信事業者ライセンスが土台

韓国をリードする ボイスインフラ企業

Floverは基幹通信事業者・特殊な類型の付加通信事業者のライセンスで、番号の発行とSIP交換機を自社で運用し、その上にAI応対とメッセージ、データを載せています。通話中決済もベータ版で提供しています。

ノートパソコンの前でお客様の電話を受ける事業者
「もう営業時間外ですか?明日の相談を予約したいのですが。」
Flover交換機1本の電話が通る道
  1. 01着信自社運用のSIP交換機
  2. 02AI応対音声認識・意図把握・音声合成
  3. 03要約・案内SMS・カカオトーク送信
  4. 04通話中決済ベータ
  5. 05記録・連携ダッシュボード・API・Webhook

営業時間外の予約受付完了

  • 基幹通信事業者
  • 特殊な類型の付加通信事業者
  • 特許 第10-3022994号
  • TIPS選定
  • ソウル大学技術持株会社が出資

電話は、再び開かれるインターフェースです

電話は最も古く、最も広く普及した音声インターフェースです。ボイスAIがこのインターフェースを再び開きつつありますが、その上にサービスをつくるには、まず番号と回線、規制対応、決済が必要です。Floverはその土台を整え、韓国でボイスサービスをつくる誰もがその上から始められるようにします。

月間通話処理
30万分
自社運用の交換機を通過した1か月の通話量
開通番号
5,000件
070・市外局番・代表番号
導入事業者
2,000社
店舗から多拠点の企業まで
通信事業者ライセンス
2種
基幹通信・特殊な類型の付加通信

運用指標は2026年10月時点のものです。

通信ライセンスを土台にした5つの層

下の層ほど、自社で保有する設備に近くなります。どの層で起きた問題でも、一つの窓口で診断し、復旧します。

  1. 現場から出発します

    事業者が電話を取り逃がす瞬間に課題を見つけ、技術はその後に選びます。

  2. 最後まで自動化します

    応対で止まらず、予約受付、決済、記録まで業務を完結させます。

  3. 自社で運用します

    番号の発行と交換機を自社で運用し、通話品質と障害に自ら責任を持ちます。

  4. 技術構成を詳しく見る

Floverの上で動くサービス

  • Zerocall

    AI電話応対

  • Pickletalk

    テキスト相談

  • Callpay

    通話中決済 · ベータ

  • Gonggan Hero

    自社運営

  • パートナー

    API・SIPトランク

L5データ

録音・要約 · ダッシュボード・統計 · API・Webhook · Slack・Jandi・Notion・Google連携

L4決済

通話中決済ベータ

L3メッセージ

SMS・LMS・MMS · カカオトーク ビジネスメッセージ · カカオトーク 相談チャット

L2AI

STT · LLM対話管理 · リアルタイムTTS · 業種別タスクモジュール · ボイス選択・カスタム · AIアウトバウンド

L1通信

基幹通信・特殊な類型の付加通信ライセンス · 070・市外局番・代表番号 · 番号発行・番号ポータビリティ · SIP交換機 · ルーティング・IVR・待ち呼 · SIPトランク

韓国でボイスサービスをつくるときに空いていた枠

特定の企業ではなく、方式どうしを比較しました。Floverは回線から決済まで、一つの窓口で担います。

項目海外のボイスAIプラットフォーム従来の通信・コールセンター構築Flover
韓国の番号・回線別途、通信事業者との契約が必要提供通信事業者として自社で提供
韓国の規制対応録音・AIの告知、発信者番号、個人情報導入企業が自ら対応一部対応通信事業者として一緒に対応
AI応対あり別途導入標準で含む
導入方式韓国の回線との接続は自社で個別構築標準構成から選択
決済の接続なしなし通話中決済ベータ
障害対応複数の業者に分散複数の業者に分散一つの窓口で診断・復旧

すぐに使えるインフラ

2,000の事業者の電話を受けながら磨いてきたインフラです。業務用の070番号は1分で開通し、AI応対は24時間稼働します。

Floverを使う3つの方法

Voice API
ボイス・AIエージェントサービス向け
SIPトランク
自社のPBXやAIをお持ちの企業向け
番号API
番号を大量に発行・回収するサービス向け

既存の交換機はそのまま、回線とAIだけを接続

エンタープライズPBXを入れ替えずに、SIPトランクでFloverの回線とAI応対を接続します。

交換機
Avaya Aura
接続
SIPトランク・VPN

お客様より先に使う自社運営

Floverが自ら運営する無人スペース事業「Gonggan Hero」で、応対エンジンが実際の運用に耐えられるかを先に確かめます。

セキュリティ審査でまず聞かれること

備えているものは備えている、進行中のものは進行中と記載します。

保有

通信事業者ライセンス

基幹通信 第1号-01-25-0027号 · 特殊な類型の付加通信 第3-01-25-0010号

登録

特許

予約プラットフォーム連携AIエージェント・コンタクトセンター・第10-3022994号(2026年)

適用中

録音の保管

通話録音は12か月保管した後、破棄します。

委託先を公開予定

データの処理場所

クラウド(AWS)で運用。音声認識とAI処理の一部は外部のAI事業者に委託し、国外移転を含みます。

公開版を準備中

個人情報の保管・破棄

社内の保管・破棄手続きを運用しており、公開用の文書を準備しています。

目標:2027年上半期

情報保護の認証

ISMS-P認証を準備しています。ISO 27001もあわせて準備しています。

Gateway to Korea

韓国を行き来するボイスサービスのパートナー

韓国に進出したい海外のサービスと、海外に展開したい韓国のサービスが、同じインフラの上で出会います。

韓国に進出するサービス

  • 韓国の番号と回線
  • 録音・AIの告知、発信者番号、個人情報など韓国の規制対応
  • 韓国語のSTT・TTS

海外に展開する韓国のサービス

  • 国際発信
  • 中国語・日本語のSTT提供予定

一緒につくりたいことがあれば

パートナー・提携、インフラ導入、投資、採用・報道に関するお問い合わせを受け付けています。お問い合わせの種類をお選びいただくと、担当者がお答えします。

投資・採用・報道: flover@flover.ai · 韓国の事業者の方: Zerocallで始める ↗