Security & trust
What we have, and what’s in progress
보안 검토에서 가장 먼저 묻는 질문에 답합니다. 갖춘 것은 갖췄다고, 준비 중인 것은 준비 중이라고 적습니다.
At a glance
보안 담당자가 가장 먼저 확인하는 일곱 가지와 각각의 지금 상태입니다.
| 항목 | 상태 | 내용 |
|---|---|---|
| 통신사업자 자격 | 보유 | 기간통신사업 제1호-01-25-0027호 · 특수한 유형의 부가통신사업 제3-01-25-0010호 |
| 특허 | 등록 | 예약 플랫폼 연동 AI 에이전트 컨택센터 · 제10-3022994호(2026년) |
| 녹취 보관 | 적용 중 | 통화 녹취는 12개월 보관한 뒤 파기합니다. |
| 데이터 처리 위치 | 수탁사 공개 예정 | 클라우드(AWS)에서 운영합니다. 음성 인식과 AI 처리 일부는 외부 AI 사업자에 위탁하며, 국외 이전을 포함합니다. |
| 개인정보 보관·파기 | 공개본 준비 중 | 내부 보관·파기 절차를 운영하고 있으며, 공개용 문서를 준비하고 있습니다. |
| ISMS-P | 2027년 상반기 목표 | 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 |
| ISO 27001 | 준비 중 | 정보보안 경영시스템 국제 표준 |
2026년 10월 기준입니다.
How we handle your data
인증을 준비하는 지금도 지키고 있는 세 가지입니다.
- 01
회선을 운용하고, 통화 데이터를 위탁받아 처리합니다
통신사업자로서 통화를 연결하고, 고객이 설정한 서비스를 제공하기 위해 통화 데이터를 위탁받아 처리합니다.
- 02
누가 함께 다루는지 밝힙니다
수탁사와 국외 이전 내역은 개인정보처리방침에 공개합니다. 지금 방침을 개정하고 있습니다.
- 03
녹취는 기한이 지나면 파기합니다
통화 녹취는 12개월 보관한 뒤 파기합니다.
Certification roadmap
지금 갖춘 것, 준비하고 있는 것, 목표로 하는 인증입니다.
지금
보유·등록
- 통신사업자 자격 2종
- 특허 제10-3022994호
- 녹취 12개월 보관
진행 중
준비 중
- 개인정보 보관·파기 공개 방침
- 수탁사·국외 이전 목록
- ISO 27001
목표 · 2027년 상반기
ISMS-P 인증
- 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증
Need our security questionnaire answered?
질의서를 보내 주시면 지금 갖춘 것과 준비 중인 것을 그대로 적어 답해 드립니다.
플로버 주식회사(구 드랍스튜디오) · 사업자등록번호 165-81-02191 · 기간통신사업 제1호-01-25-0027호 · 특수한 유형의 부가통신사업 제3-01-25-0010호